“现在有啥子事就到社区服务大厅去,一次就办好,不用多跑冤枉路。”在弄弄坪街道东风社区服务大厅,程大妈只用10分钟就办妥了申请“低保”的手续。以政府推动为主导,把政府服务和公益事业服务相结合,是东区拓展社区服务的主要特色。东区在各街道、社区建立了“一站式”社区服务大厅,开通居民服务热线,设立各种便民利民服务项目。在各社区成立了社会劳动保障服务站(所),为下岗失业人员提供社会保障和就业再就业服务,将符合“低保”条件的社区居民全部纳入最低生活保障。在61个社区设立警务室和法律援助站,开展治安防范、民事调解、司法援助等工作。建立了24个社区卫生服务中心(站),为居民开展慢性病调查、健康宣传咨询等。目前,东区61个社区都成立了社区服务站,兴建了10个社区服务中心,848个社区便民服务网点遍布辖区各个角落,极大地方便了居民群众的生活。 “这家店是‘双进’示范店,比较卫生,在这儿吃饭要放心得多。”在攀钢上班的王先生每天都会到大渡口街的一家小餐馆吃早饭。东区紧紧围绕三产发展主线,坚持市场化运作、网络化经营、产业化发展、规范化管理的原则,把千家万户的需求和各类市场服务有效对接,积极鼓励大店名店进入社区发展网点。2006年4月,东区率先在全市启动了以“便利消费进社区,便民服务进家庭”为主题的社区商业“双进”试点工程,经过筛选、评比,确定一些信誉度高、经营规范、质量可靠的商店作为社区便利店。社区商业“双进”工程初步改变了过去社区商业设施不规范、服务不健全、管理不到位的现象,实现了居民安全消费、放心消费和方便消费,受到居民群众的欢迎。目前,东区在大渡口、密地、弄弄坪、向阳村等街道建成了8家社区商业“双进”便民、利民示范店。 此外,东区还出台了社区服务业发展指导意见和一系列优惠政策,鼓励通过多种形式创办各种便民利民的社区服务企业,建立政府扶持、社会参与的现代社区服务业发展机制,帮助困难群众实现就业和再就业。目前,东区已基本建立起多种经济并存、管理效益优良、服务手段多样、覆盖范围广泛和服务门类齐全的社区服务业网络,在服务城市经济、城市建设和丰富城乡人民生活的同时,有力地促进了第三产业的发展。
|