我市2007年铁路春运工作准备就绪

　　我市春运客流以学生流、民工流为主，目前，攀枝花火车站已运送学生客流１万多人。今年春运，西昌车务段管内客流将呈增长趋势，攀枝花火车站春运期间预计发送旅客达２１万人次，比上年增长２％左右。春运期间，由于日常客流与学生流、民工流、旅游流、探亲流高度叠加，将会形成客运高峰，节后将更为突出，且持续时间长，给春运工作带来很大压力。为缓解运量与运能矛盾，在保证日常旅客列车的正常开行外，成都铁路局将根据客流情况适时加开多趟进出攀枝花的临时列车，确保旅客出行需求。攀枝花火车站提醒市民，出行应提早购票。

　　按照“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”的总体要求，攀枝花火车站已提前做好设施设备的安全检查，制定并完善了春运应急预案；坚持以人为本的服务理念，狠抓客运人员的业务技能培训，全面提升服务质量；在内部实行“定人、定责、定岗”工作机制，为老、弱、病、残开通了绿色快速通道；进一步规范各种售票业务管理方式，抓好列车客票发售工作，坚决杜绝各种票外加价和乱收费行为的发生。同时，在站内增设售票窗口，延长售票时间，实行２４小时不间断售票。在售票大厅电子显示屏上提供各班次列车的客票余额，供旅客选择购票，切实做好今年春运工作。