20游客发函求救称被困印度

　　本报讯（记者 耿小勇）“我们正处在没有住宿饮食，不知何时回国的悲惨状况中。”昨日下午，本报接到20名中国游客从印度新德里发来的求救函，称由于负责此次旅行的中青旅安排失误，导致他们被困新德里。中青旅方面表示，由于航班出现故障才导致延误行程。

　　游客：旅行社失误拒绝登机

　　该旅行团的王先生称，20名游客来自北京等地，他们都在中青旅报名参加印度、尼泊尔9日游。4月30日，他们从北京飞往印度新德里。按照行程5月4日从印度飞往尼泊尔，但由于中青旅的失误未订上航班，20名游客滞留在新德里。

　　随后，中青旅称改乘5月6日的航班飞往尼泊尔，“这样尼泊尔的行程大缩水。”王先生称，中青旅只承诺退款1千元人民币，20名游客对此不满，拒绝登机。昨日，20名游客所在的宾馆以“缴纳费用已用完”拒绝再让他们住宿，王先生称，由于护照等证件都在旅行社手中，游客都无法自行回国。

　　旅行社：正在积极协调此事

　　昨日，中青旅一位李姓负责人称，游客夸大了事实，双方对于合约存在分歧，但中青旅正在积极协调此事，会对游客的安全和生活负责。

　　昨晚，中青旅处理此事的一名李姓负责人说，延误行程并非旅行社安排失误，而是航班出现故障。事发后，中青旅已将此事向全国假日办等部门反映，并提出3种解决方案，但游客都不同意，双方仍在协商。至于游客的安全和生活，这位负责人称中青旅决不会袖手旁观，一定会保障游客权益。

　　据悉，中国驻印使馆已关注此事，工作人员已看望这些游客。

　　昨晚，李先生在电话中称，在中国驻印使馆人员的协调下，20名游客已暂时换到另一家宾馆住宿。