东区国税一分局“四零”意识推进作风建设

　　（刘秋红报道）东区国税第一税务分局以加强机关效能建设为主要内容，增强“四零”意识，切实推进作风建设。

　　东区国税一分局大力倡导的“四零”意识分别是：“服务零距离”——坚持在管理中服务、在服务中管理的工作思路，在推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等服务举措的基础上，进一步优化纳税服务，拓宽服务渠道，创新服务手段，提高服务质量，开展提醒纳税、上门辅导、业务培训等涉税服务，努力为纳税人提供全方位、无时限、零距离的税收服务；“工作零差错”——严格实行绩效管理，落实岗位责任制和责任追究制，强化工作督查，加强执法系统考核。同时，开展学习先进典型和思想教育活动，进一步增强干部职工责任意识、服务意识、法制意识和精品意识，力争工作零差错；“执法零投诉”——对内加强执法培训和监督，对外畅通信访渠道，公开举报电话，聘请社会特邀监察员，广泛接受纳税人和社会监督，督促税收干部严格遵守“五项禁令”，做到严格、公正、文明、规范执法，营造良好的税收环境，力争执法零投诉；“税事零积压”——对所有涉税事务严格按照法定程序和规定时间，及时办理，不得拖拉、积压，要求全体税干坚持以人为本，增强群众观念和公仆意识，做到“为人民服务、对人民负责、受人民监督、让人民满意”。