诚信才有竞争力

　　
　　赖世怀

　　据报载，攀钢环业公司销售人员刘萍始终坚守“心中装着企业，诚信赢得用户”的行为准则，从一个销售陌生者逐步演变成为销售“领军人物”，带动企业矿渣产品销售量实现成倍增长，刘萍也因此一举成为该公司的销售明星。从刘萍个人竞争力的提升到公司竞争力的提升，凸显了两个字：诚信。

　　其实，何止是销售人员需要诚信？生活中每一个人都需要诚信。我们怎样对待生活，生活也会怎样回报我们。同样，一个企业要在市场经济中谋求可持续发展，诚信是维持其长期市场穿透力的基本前提。要赢得市场、赢得消费者，靠的是过硬的产品质量和诚信经营。在产品质量上来不得半点虚假，否则就要“搬起石头砸自己的脚”。据《工人日报》载：“皖毛毛”作为安徽省的一个知名企业，为了区区一万多元，将两年前已经腐烂、发出难闻气味的粽子脱去陈皮，披上“新衣”，拿到市场上销售，造成极其恶劣的影响，受到了严惩。其实，“皖毛毛”事件几乎与多年前的南京“冠生园”事件如出一辙，具有极强的警示意义，值得深思！

　　那么，过硬的产品质量靠什么？靠企业内树“诚信为魂”的理念，靠每一位员工的诚信工作以及自觉的职业道德素养。只有每个岗位、每个单元、每道工序都严格遵守工艺纪律和作业标准，对下一个岗位负责，才能确保产品质量层层过关，最终生产出令消费者满意的产品。产品赢得市场青睐就是顾客对企业整体诚信运营的最好回报。因此，诚信是巨大的优势资源，诚信是强劲的生产力，诚信更是持续的竞争力。

　　我们希望收获诚信，可我们更需要付出诚信。有了诚信，彼此之间才能够以诚相待，有效沟通，通力合作。诚信应该贯穿于我们的一生中，融入到每一天的工作里，从小事做起，一点一滴地累积，才能形成企业的诚信经营，才能成就企业又好又快发展的目标！