“12318”文化市场举报电话开通到县区

 从12月开始，我市“12318”文化市场举报电话开通到各县区文化行政部门，不仅结束了“12318”文化市场举报电话市级部门统接统令的局面，还将大大提高处理举报、投诉的效率。

　　据了解，“12318”为全国文化市场统一举报电话。自2005年开通以来，我市市级文化行政部门先后接到各类投诉300多起，并及时处理了网吧接待未成年人、歌舞娱乐场所违规经营等热点投诉200余起。但随着文化市场重心下移，市民拨打投诉电话后，因市级部门转接、环节繁琐等原因，造成执法人员不能及时赶到现场处理违规行为。此次县区开通“12318”后，与原有文化市场举报电话捆绑使用，实行24小时值班，同时与县区文化稽查队负责人的小灵通或手机捆绑使用。届时，市民拨打“12318”可直接按照电话语音提示拨打县区分号，使执法人员在最短时间内受理举报并赶到现场处理。