攀钢与家电盟友“合舞”

　　统计显示，攀钢2005年的家电用热镀锌板销量达33.67万吨，继续保持国内市场占有率领先的佳绩，尤其与美的、长虹、格力三个盟友的合作迈上了新台阶。

　　价格的理性回归是良好合作的基础

　　“尽管目前钢市依旧不乐观，板材产品跌势甚浓，但攀钢家电用板在美的、长虹、格力三个盟友那里的销量却保持了正常态势，充分反映了攀钢和家电企业结盟结出的丰硕成果。”攀钢集团国际经济贸易有限公司一位负责人在接受采访时如此表示。就在他接受采访的同时，格力又给他发来了关于双方新一批产品价格的合作文件。

　　“价格的理性回归是钢铁企业和家电盟友的共同愿望，只有这样双方才可能有真正意义上的长期互利合作，攀钢家电用板在美的、长虹、格力三个盟友的销售情况生动地诠释了这一规律。”直接与家电盟友打交道的这位负责人对于钢铁企业如何与家电盟友合作有自己独到的见解。

　　他介绍说，2005年初，在国际国内板材资源较为紧缺，价格持续上涨之时，攀钢保持了足够的清醒：优先保障了美的、长虹、格力三个盟友的生产急需，增强了他们拓展市场的能力；坚持共同发展观念，及时将钢铁行业的发展动态、钢市特点等情况向盟友做了通报和沟通，并采取了价格缓涨、价格优惠等措施，想方设法使盟友拿到的货比直接在市场上采购的货便宜，相应降低了盟友的成本，保护了盟友的利益。

　　“我们看重的不是短期的经济效益，而是致力于互惠互利的长远合作。”攀钢（集团）公司经济运行部市场处一位负责人如是说。

　　据介绍，目前，国内家电用板市场仍较低迷，一些小厂的价格已到4000元/吨以下，而国内钢厂家电用板的平均成本在4500元/吨左右，已经出现了严重的非理性下跌。

　　非理性的价格对钢铁企业和盟友双方都是有害的

　　“严重的非理性下跌将大大压缩钢铁企业的利润空间，并阻碍钢铁企业的正常发展。”攀钢集团国际经济贸易有限公司钢铁一部一位负责人的语气中透着焦虑。

　　据了解，国内家电用板价格的平均跌幅超过2000元/吨，目前的价格已在行业平均成本线以下，若长期保持这一态势，大量钢铁企业势必出现巨额亏损，影响钢铁行业的健康发展。

　　“有远见的家电企业并不赞同家电用板价格的非理性下跌，价格竞争对家电企业并无好处。”对于家电用板价格的非理性下跌，业内专家态度鲜明。

　　专家分析认为，若家电用板价格继续非理性下跌，则家电用板的品质、服务将无法得到完全保障，从而在一定程度上影响家电产品的质量，这对于正在大规模积极进军国际市场的家电企业创立自己的品牌绝无好处。同时，家电用板价格继续非理性下跌还将影响到钢铁企业开发家电用板新产品的兴趣和投入，使家电企业陷入长期依赖国外进口相应产品的被动局面。

　　钢铁企业首先要“打铁自身硬”

　　“在目前的形势下，攀钢的家电用板销售仍比较顺畅，在美的、长虹的销量还有一定幅度的增长，这得益于攀钢家电用板过硬的实物质量、优质服务和产品的不断推陈出新。”攀钢国贸公司钢铁一部一位负责人认为，钢铁企业要赢得家电盟友的“欢心”，关键就是要能及时提供家电盟友需要的产品。

　　据悉，攀钢每年都派出技术服务人员，重点针对盟友的生产工艺、设备装备水平、主要零部件生产与用途等顾客信息进行调研，建立需求信息档案库，帮助顾客合理选材用材，对产品质量本身和盟友使使用不当或加工工艺影响产生的缺陷进行改进；加大与盟友的技术交流和合作研发力度，保证顾客特殊要求的实现。目前，攀钢与长虹合作建立的家电钢板联合实验室已经取得多项成果。建立注重实效、简明、快捷的异议处理模式。在异议管理中，攀钢始终坚持“以顾客为中心”和诚信原则，坚持客观、公正地对待盟友所提出的异议，同时，攀钢还积极与加强与盟友在资本、技术、贸易等方面的合作，深层次地开展互为战略发展的“标准+α”个性化产品的研究，充分体现适应性合作与研发和“一对一”个性化服务，提高双方的依存度，从而提高攀钢产品的核心竞争力和稳定的市场占有率。

　　而对盟友对新产品开发的渴求，攀钢从不“怠慢”。近年来，国际上对家电产品的环保要求越来越高，欧盟出台了RoHS指令，要求2006年7月1日以后，投放欧盟市场的电器电子产品将不得含有汞、镉、铅等6种有害物质。国内家电企业急需符合环保要求的无公害家电用板，攀钢根据盟友反馈的相关信息，迅速启动了无公害热镀锌板开发项目，以满足家电企业环保达标需要。目前，攀钢已有7大类冷轧产品获得了世界最大的从事检验、实验和认证的SGS公司的欧盟RoHS认证，无公害冷轧产品实际产量已占到了全部冷轧产品总量的60％以上。

　　业内人士分析认为，随着攀钢与国内家电巨头的合作逐步深入，攀钢的家电用钢在技术、工艺、规模、新产品开发等方面可望取得新的突破，“中国家电用钢第一品牌”的地位将更加巩固。