为进一步提高产品质量,增强市场竞争实力,钢企轧钢厂通过狠抓质量管理工作,向质量要效益。
结合半连轧生产线的工艺特点,该厂重新完善了相关的质量管理文件,以“贯标”为主线,加大质量体系运行情况检查密度,认真督促各部门执行作业文件和规章制度。在职工中开展形式多样的“全面质量管理”教育培训,使广大职工牢固树立“质量兴、企业兴、员工兴”的思想。教育职工将过去只对验收入库负责的思想转变为对市场、用户负责的思想;将生产就是效益的思想转变为高质量才是最终效益的思想;将质量工作只是个别领导、个别部门、个别人负责的思想转变为全员负责的思想。要求生产技术系统和综合管理系统在深入对标的基础上,认真查找影响产品质量的关键因素,并加强进厂坯料的验收和抽查力度,防止不合格坯料投入使用。加大成品的在线检验,确保不合格产品不出厂。通过严格考核,有效地控制了班组废钢量,提高了产品成材率。为做好品牌的创建工作,该厂还广泛听取用户意见,对产品实施持续改进。他们每年定期走访用户,就产品的内在质量、包装、售后服务等问题进行调查,收集客户的意见和建议,并对问题逐一梳理,责成相关部门进行整改,以满足客户需求。 |