沟通从心开始

　　
　　袁敏

　　良好的沟通是成功的一半。尤其是在教育行业中，恰到好处的沟通可以了解学生的思想情感、态度追求；可以促进师生交流；可以达到教学相长、师生同乐的目的。在当班主任的时间里，我总结出以下几种行之有效的沟通方式。

　　一、寓言典故式

　　当班主任和学生对面坐下后，我们并不急于要说出自己的目的和想法，而是先将寓言或典故娓娓道来，让学生借此总结出相关结论。如果他们能够自我归纳出寓意或哲理，那么他们便会有一种成就感，认为自己有领悟能力。老师便顺势夸奖称赞，这样就会增进双方的情感。之后，我们再因势利导，让学生慢慢进入我们事先设计好的思路，循循善诱，谆谆教诲，亦为时不晚。

　　二、物质奖励式

　　中国人一向很重视礼尚往来，来而不往非礼也，那么我们也可以主动向学生伸出橄榄枝，学生也会向我们展现一片蓝天。学生，如果老师对他们好一点，他们就会对我们好一片。我们班有个同学，就在半期考试的时候，她考得非常不好，我从同学处打听到她的心情很糟糕，而且连生日都没有过好。于是，我就请她来到我的办公室，详细分析，前参后照，指点迷津。之后，我将准备好的粉红色艺术笔作为生日礼物送给她。结果我看见这个女孩两眉上扬、两眼突亮、两颊绯红、嘴巴张大，着实可爱极了。我说：“你的情感是粉红的，你的成绩是笔直的，你的人生是艺术的”。不久，那女孩成绩突飞猛进了。真可谓是“滴水之恩，当涌泉相报。”

　　三、比较分析式

　　所谓“跟在强者后面弱不了多少，跟在弱者后面强不了多少”。没有不上进的学生，我们的学生都是很进取的，要进步就要有竞争。我总是喜欢将学生的成绩和常规表现反复地研究比较，找出某两三个同学的异同点，并准备有一个参考系数，以备日后考查。比如，我多次将成绩相当、性格相似的同学双双组合，每次都将他们叫来我的办公室，当面表扬谁进步了、谁优秀了、谁成功了、谁改正了；当然也会当面批评的，让他们明白“世间自有公道，付出总有回报”，赏罚分明，陟罚臧否，不宜异同。同学们会在这样的方式下既有合作，也有竞争，互相监督，彼此制约，促使他们早日爆发出内在的潜力。

　　四、表扬欣赏式

　　美国教育家詹姆斯说：“人性最深刻的原则是希望别人对自己加以赏识”。老师的表扬和欣赏会让学生如沐春风、阳光灿烂，找到自信和温暖，找到好学生的感觉，所谓“给点阳光就灿烂，给点河水就泛滥”。我们可以表扬学生你的成绩进步了，你的缺点改正了，好几位老师都夸奖你了，你的时间观念增强不迟到了，你今天的书写很漂亮，你当值日生时黑板擦得很干净，甚至可以表扬你今天的衣服很好看。表扬欣赏的途径也有很多，我们可以当着全班同学称赞他，可以单独在办公室表扬，可以在黑板上或者作业本上写出来，可以通过好朋友的言语转告他，可以在与父母交流时赞美他。总之，我们老师只要肯发现，肯观察，我们的学生是有很多闪光和亮点的。罗丹说：“世界上不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛”。

　　对于这几种沟通方式，我自认为其主要来源于龚自珍的《病梅馆记》。文章有言，“斫其正，养其旁条，删其密，夭其稚枝，锄其直，遏其生机，以求重价，而江浙之梅皆病，文人画士之祸之烈至哉”。当时，我就在想，人是生物，凡生物者皆有生命，凡有生命者皆有情感，凡有情感者皆有喜怒哀乐，凡有喜怒哀乐者都需要尊重和理解。因此，在沟通的时候，我们要主动尊重他们的情感，理解他们的想法，换一个角度，变一种立场去感受他们的精神世界，我想我们老师是会有意外收获的。当看见那些即将跌倒或者走向悬崖的同学，我们顺势拉一下、扶一把、送一程，老师的责任体现了，我想这就是为什么会有那么多人都喜欢将老师比作为校园守望者的缘故吧！